Overzicht

Onze restitutie en retournering beleid ondersteunt geen restituties en returns, vanwege de hoge transportkosten en invoerrechten in de internationale handel, en de kosten zullen worden betaald door de koper. Als ons product is beschadigd of ontbrekende onderdelen om redenen die niet te wijten zijn aan onze fout, of schade veroorzaakt door uw verkeerde behandeling of opzettelijke schade en is voorbij de garantieperiode van de fabrikant, ondersteunen wij ook geen restituties en retourzendingen. Voor producten onder garantie, als er een kwaliteitsprobleem of storing, zullen wij u voorzien van nieuwe vervangbare accessoires.

Terugbetalingen

Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij u een e-mail om u te informeren dat wij uw geretourneerde item hebben ontvangen. Wij zullen u ook op de hoogte van de goedkeuring of afwijzing van uw restitutie.

Als u wordt goedgekeurd, dan zal uw terugbetaling worden verwerkt, en een tegoed zal automatisch worden toegepast op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode, binnen een bepaald aantal dagen.

Te late of ontbrekende terugbetalingen

Als je nog geen terugbetaling hebt ontvangen, controleer dan eerst je bankrekening opnieuw.

Neem dan contact op met je creditcardmaatschappij, het kan even duren voordat je geld officieel wordt teruggestort.

Neem vervolgens contact op met je bank. Het duurt vaak even voordat de terugbetaling is verwerkt.

Als je dit allemaal hebt gedaan en je hebt nog steeds geen terugbetaling ontvangen, neem dan contact met ons op via e-mail.

Verkoopartikelen

Alleen normaal geprijsde artikelen kunnen worden terugbetaald. Sale artikelen kunnen niet worden terugbetaald.

Uitwisselingen

We vervangen artikelen alleen als ze defect of beschadigd zijn. Als je het moet ruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail en stuur het artikel naar ons adres.

Als het artikel niet was gemarkeerd als een geschenk bij aankoop, of de gever had de bestelling verzonden naar zichzelf om later te geven aan u, sturen we een terugbetaling aan de gever en zij zullen te weten komen over uw terugkeer.

Retourzendingen

Om uw product te retourneren, moet u uw product naar ons adres sturen.

U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw item. Verzendkosten zijn niet-terugbetaalbaar. Als u een refund, de kosten van de retourzending zal worden afgetrokken van uw refund.

Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die het duurt voordat uw omgeruilde product bij u aankomt. variëren.

Als je duurdere artikelen, retourneert, kun je overwegen een verzenddienst met tracking te gebruiken of een verzendverzekering aan te schaffen. We kunnen niet garanderen dat we je geretourneerde artikel. zullen ontvangen.

Hulp nodig?

Neem contact met ons op via e-mail [email protected] voor vragen met betrekking tot restituties en retourzendingen.